AUDITORÍA Y CONSULTORÍA PARA PYMES
Una mirada integral.
Soluciones concretas.
Cada empresa tiene señales visibles y causas que no siempre están donde parecen. Analizamos el negocio de manera integral para detectar qué está frenando sus resultados y construir mejoras aplicables.
SERVICIOS
El acompañamiento que tu empresa necesita, en el momento adecuado
Podemos comenzar por un diagnóstico completo o trabajar sobre una necesidad puntual. Cada servicio se adapta a la realidad, el tamaño y el nivel de madurez de tu organización.
Auditoría Integral 360°
Una lectura completa de la empresa para identificar desvíos, riesgos, oportunidades y prioridades reales.
- Diagnóstico de siete dimensiones
- Mapa de hallazgos y causas
- Plan de acción priorizado
Rentabilidad y control de gestión
Transformamos números dispersos en información útil para decidir, corregir y proteger la rentabilidad.
- Análisis de costos y márgenes
- Indicadores de gestión
- Tableros para la toma de decisiones
Procesos, controles y organización
Ordenamos la forma de trabajar para reducir errores, dependencias, pérdidas de tiempo y tareas duplicadas.
- Relevamiento y rediseño de procesos
- Roles y responsabilidades
- Controles y circuitos internos
Personas y estructura
Alineamos equipos, responsabilidades y liderazgo con las necesidades concretas del negocio.
- Diseño de estructura y puestos
- Evaluación de desempeño
- Cultura y comunicación interna
Estrategia comercial y cliente
Conectamos propuesta de valor, ventas y experiencia del cliente para generar crecimiento sostenible.
- Análisis comercial
- Recorrido y experiencia del cliente
- Oportunidades de mejora y conversión
IA aplicada y automatización
Incorporamos inteligencia artificial con un objetivo claro: simplificar, medir y mejorar el trabajo.
- Detección de tareas automatizables
- Diseño de flujos y asistentes
- Implementación acompañada
MYSTERY SHOPPER 360°
Conocé la experiencia real que vive tu cliente
Realizamos evaluaciones incógnitas presenciales o por canales de contacto para observar la atención tal como sucede cuando nadie sabe que está siendo evaluado.
Analizamos atención, tiempos, presentación, cumplimiento de protocolos, escucha, venta consultiva y capacidad de resolución.
¿Qué recibís?
CÓMO TRABAJAMOS
De la señal a la mejora concreta
Escuchamos
Entendemos la situación, el contexto y qué necesita resolver la empresa.
Diagnosticamos
Buscamos evidencia, conectamos variables y detectamos las causas.
Priorizamos
Definimos qué atender primero según impacto, urgencia y viabilidad.
Acompañamos
Convertimos el diagnóstico en acciones y damos seguimiento a la implementación.
EL PRIMER PASO ES VER CON CLARIDAD
¿Por dónde debería empezar tu empresa?
La Autoevaluación 360° te ofrece una primera lectura gratuita. Si preferís, también podemos conversar directamente sobre tu situación.